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Hay margen para la esperanza. Algunos indicadores y sobre todo expertos en carreras profesionales, vaticinan un 2014 con perspectiva laboral. Tras unos años de contención y de ajustes en las plantillas, es decir, una vez saneadas, las empresas ahora se plantean tirar para adelante, crecer
Hay margen para la esperanza. Algunos indicadores y sobre todo expertos en carreras profesionales, vaticinan un 2014 con perspectiva laboral. Tras unos años de contención y de ajustes en las plantillas, es decir, una vez saneadas, las empresas ahora se plantean tirar para adelante, crecer.
Y para ello necesitan profesionales, que les ayuden a dar ese gran salto, a hacer despegar la compañía.
Así lo cree Raúl Grijalba, presidente de la empresa de servicios profesionales Manpower, quien señala al sector servicios pero sobre todo a la industria como los grandes generadores de empleo a partir del próximo ejercicio. Y apunta a los perfiles profesionales con un sueldo de entre 80.000 y 120.000 euros, que serán los que hagan despegar a las empresas. “Han empezado a arrancar proyectos y necesitan a gente capaz de desarrollarlos”, afirma Grijalba.
De la misma opinión es Carlos Alemany, socio director de Alemany & Partners, firma especializada en búsqueda de alta dirección, quien asegura que las empresas lo que buscan ahora es, después de un tiempo de contracción económica, crecer. Y por ello se centran sobre todo en perfiles, que pueden rondar los 150.000 euros de media, que tienen que ver con el marketing y las ventas. “Ahora los profesionales deben saber determinar el precio, el producto, ya que son áreas más de nicho”, explica este profesional, que apunta como sector más dinámico el de telecomunicaciones en cuanto a la creación y necesidad de nuevos perfiles. “También el de la banca privada es un sector en estos momentos muy activo”, señala Alemany.
Pero no será hasta el primer trimestre de 2015 cuando se empiece a crear empleo, en cifras discretas, eso sí, que pongan en marcha todos esos proyectos. “Ahora se contratan a los directivos o a los profesionales más cualificados, que son los encargados de arrancar las iniciativas empresariales, pero estos a su vez van a necesitar equipos que las implementen”, explica Raúl Grijalba, presidente de Manpower, quien agrupa a este tipo de profesionales entre los que cobran alrededor de 40.000 euros.
Otro de los sectores en los que también habrá movimiento, explica Carlos Alemany, responsable de Alemany & Partners, es el de servicios profesionales (bufetes de abogados, auditorías, consultorías). “Habrá marchas de unas empresas a otras de equipos completos, sobre todo porque se han vivido años muy duros en cuanto restricciones salariales, debido a que una parte muy importante de su salario lo tienen ligado a la facturación de las empresas, y ahora que el sector vuelve a crecer tendrán más oportunidades en otras empresas”, agrega este experto.
Lo cierto es que la Encuesta de Población Activa (EPA) cierra el año, con datos del tercer trimestre, con 5,9 millones de parados, “pero creemos que la tendencia para 2014 será de una ligera mejora, igual que acaba este año”, confirma Jordi Vidal, directivo de Randstad Professionals. “Sobre todo va a haber más empleo en las pymes porque las grandes ya han hecho sus deberes. Ahora empieza a llegar más crédito a las pequeñas empresas y si quieren crecer, por ejemplo en el exterior, necesitan de nuevos profesionales”, apunta.
También asegura que las nuevas contrataciones van a seguir el criterio de los últimos meses: “el de ganar eficacia y rentabilidad dentro de las compañías”. Por eso, puestos como ingenieros de procesos y controller financieros van a seguir siendo demandados. Desde esta firma de recursos humanos, apuntan también, como el resto de los expertos consultados, a los departamentos de ventas, que han sufrido mucho durante la crisis, como los que más van a tirar de la contratación, para puestos como directores comerciales y responsables de exportación para regiones o países o gerentes de ventas. “La estructura intermedia de las empresas está destruida. Los refuerzos van a llegar ahí”, señala Vidal. Explica, además, que habrá espacio para quienes se reciclen hacia nuevas profesiones, como responsables de comercio electrónico, analistas de datos (del big data generado por los clientes en redes sociales). Son perfiles como los de responsables de SEO (experto en posicionamiento web), SEM (marketing en buscadores web) o community manager “los más demandados en volumen actualmente, pero no están muy bien pagados porque la rentabilidad del negocio en internet no es muy evidente para muchas empresas”, añade.
En Adecco también perciben que el perfil comercial volverá a ser lo más demandado. “En los últimos años había sido sustituido por los ingenieros, pero vuelven a solicitarse comerciales, desde el puesto junior al de director”, afirma Susana Sosa, directora de servicio de Adecco Professional. “Somos optimistas. Nosotros somos un buen termómetro de lo que ocurre y creo que habrá una pequeña recuperación en el empleo. Las empresas se han quedado en el hueso y por lógica, si quieren ir recuperando poco a poco su actividad, tendrán que incorporar personas”, añade.
En Adecco han preparado su informe anual con los empleos más buscados en 2014. Los puestos son los de senior account manager (de grandes cuentas) en ventas y marketing; especialistas en SEO y SEM; ingeniero comercial; controller financiero; especialista de producto, en el ámbito médico; administrador de sistemas; y programador java. En posiciones directivas, apunta a que desde recursos humanos se buscará responsables de business intelligence, para valorar la información comercial y los hábitos de compra del cliente, además de directores de operaciones (sobre todo en logística) y directores de marketing online.
Para los recién graduados, el sector con mayor número de ofertas de cara a 2014 es ventas y desarrollo de negocio, según JobandTalent, consultora especializada en perfiles junior. Por ejemplo, en puestos como responsable de desarrollo de negocio y gestor de ventas. En segundo lugar, aparece marketing, seguido también de banca y finanzas. Por último, telecomunicaciones e ingeniería, en campos como el industrial, sistemas y electrónica.
50.000 empleos en digital
“Soy muy optimista”, reconoce Nacho de Pinedo, consejero delegado de ISDI (Instituto Superior para el Desarrollo de Internet), una escuela especializada en el negocio en la red. “Estamos recibiendo más ofertas de trabajo que nunca”, añade. Explica que los datos de la Comisión Europa prevé que se crearán 50.000 empleos en el entorno digital en 2014 en España. “Las empresas ya no buscan solo tecnólogos. Ahora el 30% de los puestos están relacionados con marketing y comercial”. Y añade: “Se está empezando a pagar bien algunas posiciones, que antes se daban a los negocios, ya que se ven los frutos del comercio electrónico”.
Explica que se están produciendo dos tendencias en el empleo para el negocio online. Por un lado, sigue la contratación de perfiles más técnicos, como analistas web, desarrolladores de aplicaciones móviles, SEO y SEM. “Pero las grandes empresas también empiezan a digitalizarse y buscan perfiles más genéricos”, cuenta. Es lo que él denomina “la hibridación de los profesionales”, es decir, un responsable de la empresa tradicional que también disponga de perspectiva digital. “Además, está explotando todo lo relacionado con el negocio móvil”, añade.
Google, que lo fiaba todo a la matemática de su algoritmo, invita ahora a los internautas a bloquear los resultados del buscador que quieran. Si decide hacerlo, en su próxima búsqueda ya habrán desaparecido. Aunque el bloqueo sólo afectará a lo que ve cada uno de ellos, la compañía no descarta usar esta información para afinar su sistema.
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Google, que lo fiaba todo a la matemática de su algoritmo, invita ahora a los internautas a bloquear los resultados del buscador que quieran. Si decide hacerlo, en su próxima búsqueda ya habrán desaparecido. Aunque el bloqueo sólo afectará a lo que ve cada uno de ellos, la compañía no descarta usar esta información para afinar su sistema. Con 2.000 millones de usuarios censurando páginas, la introducción del factor humano preocupa a los webmaster porque puede desvirtuar la justicia matemática de Google.
«Ahora hay otra manera de encontrar más sobre lo que estás buscando, al bloquear los sitios que no quieres ver», explican los ingenieros responsables de la calidad de las búsquedas de Google, Amay Champaneria y Beverly Yang, en el blog oficial de la compañía. Con la nueva herramienta, cuando un usuario busca sobre football (americano, en este caso), en Google le saldrán también páginas de fútbol europeo. Debajo de cada uno de estos enlaces aparece desde ayer la opción de bloquear ese sitio. Cuando vuelva a rastrear algo similar, esos sitios ya no volverán a aparecer.
Se crea una lista que el usuario siempre puede visitar para levantar vetos
«Es probable que hayas tenido la experiencia de hacer clic en un resultado que no era exactamente lo que estás buscando», explica el blog. «Puede que el resultado no fuese el correcto, otras veces es posible que te disguste el sitio en general, ya sea por su contenido ofensivo, pornográfico o de baja calidad. Para ocasiones así, tendrás una nueva opción para bloquear dominios concretos en tus resultados de futuras búsquedas». Aunque mencionan tres categorías, el usuario podrá borrar los sitios que quiera. Las páginas despreciadas caen en una lista de bloqueo que el usuario siempre puede visitar para levantar algún veto o añadir más webs a esta lista negra. El servicio, que hoy sólo está disponible en la versión en inglés de Google, se irá ampliando al resto de idiomas y países en los próximos días.
«Google le ha dado un toque humano a su algoritmo», dice Ismael El-Qudsi, en su momento manager de búsquedas en MSN y ahora responsable de nuevos medios en Havas Digital. Para este experto en posicionamiento en buscadores (SEO), «estamos ante un movimiento importante del buscador para mejorar sus resultados». Google podrá aprender de lo que bloqueen muchos usuarios. En principio, las listas de bloqueo son personales, pero Google las podría usar para revisar el lugar en que aparece una página determinada. «Lo que bloquea uno no importa pero y ¿si lo hacen 100 o 1.000?», plantea El-Qudsi.
De hecho, la compañía dice en su blog que, aunque no va a usar por ahora el bloqueo de dominios como una medida para establecer su ranking en el buscador, analizarán los datos para ver si se pueden aprovechar «para evaluar y mejorar nuestros resultados de búsqueda en el futuro». En el mundo hay 2.000 millones de internautas y la mayoría usa Google. En España, cerca del 90% opta por este buscador. La posibilidad de que tanta gente empiece a bloquear sitios preocupa a los expertos en posicionamiento en buscadores o SEO.
La compañía no descarta usar esta información para afinar su sistema
La importancia de la posición
Un estudio realizado por la consultora User Centric en enero volvió a demostrar lo importante que es aparecer bien colocado en los buscadores. Usando un sistema de rastreo comprobaron que apenas el 10% de los participantes miraba más allá del quinto o sexto enlace que ofrecía el algoritmo de Google. Por eso son tan codiciados los buenos SEO, las empresas se los rifan para que su página salga lo más arriba posible. El juego era cosa de dos. Por un lado, el algoritmo de Google, que determina la relevancia de un sitio en función de una fórmula que valora los enlaces a esa página como votos positivos. Por otro lado estaban los SEO que, con técnicas más o menos honestas, intentan escalar posiciones en el ranking.
«Ahora, la intervención humana hará que Google se salga del control del webmaster», explica el consultor web y profesor de diseño web Luis Molina. Para él, el movimiento de Google puede tener consecuencias inesperadas. «Puede haber un grupo de usuarios con animadversión hacia un sitio. ¿Google usará esta pista para penalizarlo?», se pregunta. De hecho, como plantea un usuario en el sitio que Google ha habilitado para responder a las dudas sobre su nueva herramienta, podría ocurrir que se organizaran campañas contra una página. «Google debería habilitar un canal para negociar el desbloqueo», opina Molina. «El que me bloquee puede ser un competidor o alguien con mala uva», añade.
Los webmaster temen que se desvirtúe la justicia matemática’
Para el profesor del IE Business School, Enrique Dans, la herramienta de Google da al usuario la posibilidad de decidir qué es o no relevante, «pero a nadie se le escapa que millones de usuarios expresando sus preferencias ofrecen una posibilidad enormemente ventajosa de depurar en tiempo real un algoritmo que muchos consideraban que, a medida que las técnicas de manipulación progresaban, estaba perdiendo gran parte de su calidad y su sentido».
Tanto Molina como Dans relacionan el bloqueo con el cambio en el algoritmo que introdujo Google hace unas semanas. Entonces, el buscador lanzó una nueva versión que busca penalizar a las llamadas granjas de contenido, sitios con material copiado de otras páginas y llenos de palabras clave y enlaces que usurpaban los primeros puestos del buscador. «Si los usuarios señalan un sitio como no deseado, puede responder a muchos factores, pero uno de ellos podría hipotéticamente ser su irrelevancia», comenta Dans. El también bloguero destaca que esto último puede ser muy positivo para el futuro de las búsquedas. «Hay muchos factores detrás de la idea de relevancia, y que muchos millones de usuarios expresen sus preferencias proporciona a Google una visibilidad agregada descomunal», explica. La compañía podría mejorar su algoritmo sin coste alguno, gracias al feedback de los usuarios.
Sobre el lado oscuro de la maniobra, se plantean varias posibilidades. Para El-Qudsi, es un guiño a la web social. «Google no está de moda, lo están Facebook o Twitter. Pero dando esta opción al usuario se hace más social». Molina va algo más allá: «Fuera de sus cavilaciones matemáticas, Google necesita nuevas herramientas para seguir afinando su buscador, y qué mejor herramienta que todos nosotros», plantea. A largo plazo, el interés podría ser comercial. Como dice Molina, «así irá mejorando el conocimiento que tiene de cada uno para conseguir su fin último, la mejor publicidad personalizada».
En lo que coinciden todos es en que los buenos SEO, los que dan contenido interesante, no tienen que tenerle miedo a la herramienta que da Google a los internautas.
Tras el éxito de ventas que supuso el Samsung Corby, uno de los táctiles de gama media-baja, era de esperar la evolución del modelo y ya la tenemos aquí con la llegada del Corby II, pero os preguntareis… ¿que tiene que ver esto con nuestro robot verde?. Pues ni más ni menos que acompañando a este teléfono tenemos la confirmación de la llegada a España del Samsung Galaxy Pro, ese teléfono Android de estética Blackberry y dirigido al sector profesional principalmente. Posicionmaiento de páginas web
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El Galaxy Pro, que trabaja con Android 2.2 (Froyo), llama la atencion inicialmente por incluir junto a un teclado Qwerty completo una pantalla táctil TFT-LCD de 2,8″; viene equipado así mismo con un procesador de 800Mhz, por debajo de el estándar de 1Ghz actual, pero la idea no es utilizarlo por sus funciones multimedia sino por sus capacidades “ofimáticas”, lo que también queda claro por su cámara de 3Mpx.
Pasamos pues al software para encontrar lo que realmente convierte a este terminal en un teléfono a tener en cuenta dentro del ámbito profesional y empezamos como no podía ser de otra forma con Microsoft Exchange ActiveSync y ThinkFree (de la que ya os hablamos hace unos días) como suite ofimática.
Así mismo Samsung ha dotado a este terminal de la evolución de su Social Hub, llamada Social Hub Premium, y que aparte de integrar los contactos, calendario y una bandeja de entrada unificada, incluye también notificaciones push para redes sociales, e-mails y mensajería instantánea, todo ello por supuesto adornado por su interfaz TouchWiz.
Su batería en principio suena escasa, 1350mAh, pero teniendo en cuenta el tamaño de la pantalla el gasto será bastante inferior a lo que vemos en modelos con 4″.
Con unas medidas de 66,7 x 108,6 x 10,65 mm y 103,4 g la presentación del Galaxy Pro significa el salto de la gama Android de Samsung al sector estrictatemente profesional y su llegada a España ya está asegurada, sin embargo aunque los rumores apuntan a que vendría de la mano de Vodafone preferimos mantenernos al margen de los mismos pues hasta ahora lo único casi seguro es que su llegada sucedería al inicio del segundo cuatrimestre.
Cabe destacar que mientras hasta ahora hemos visto grandes terminales con Android en sus entrañas la mayoría iban dirigidos a un público general, pensando en factores como la potencia orientada sobre todo a mover cada vez aplicaciones y juegos más pesados. Sin embargo mientras la sensación inicial al leer las especificaciones del Galaxy Pro en frío es que nos encontramos ante un teléfono inferior a modelos como los Nexus, los Optimus, etc, realmente estamos hablando de un terminal de alta gama pero enfocado a un uso y mercado muy concretos, siendo la primera vez en nuestro país que encontramos un terminal Android de uso profesional que no sólo puede hacer frente sino incluso dejar por debajo las soluciones presentadas por la “todopoderosa” (en ese ámbito) RIM con sus Blackberrys.
Todo ello me lleva a pensar que si el despegue de Android fue el que impulsó el auge de HTC y la situación actual en la que se encuentra (aunque empieza a dar preocupantes síntomas de estancamiento), hoy en día la compañía que más jugo está sacando de su colaboración con el sistema operativo de Google es Samsung, que domina el mercado con el Galaxy S (me refiero a calidad de terminal para mi gusto), se ha llevado el gato al agua con la fabricación del Nexus S, sustituyendo a HTC (que había fabricado el Nexus One), nos tiene a la espera de poder tocar su Galaxy S II y ahora con su Galaxy Pro se mete de lleno en un sector en el que los últimos años el resto de compañías habían fracasado al intentar desbancar a RIM.
Por último y como apuntamos, en Primavera, en Abril – Mayo legará a Vodafone (según fuentes de xatakamóvil) y se podrá comprar libre también. Buenas noticias para los que buscan un Android diferente sin salir de nuestras fronteras.
EL IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES, HACE SOLO UN AÑO NADIE SE LO HUBIERA CREIDO. T.+376631499 mk.europa@gmail.com
El impacto de las redes sociales ya es tangible más allá de la vida virtual en diferentes ámbitos como el social, comercial, educativo, entretenimiento, entre muchos otros. Hoy en día la red social más grande del mundo es Facebook
con 643 millones de cuentas de las cuáles el 14.5% corresponde a Latinoamérica con 93 millones de cuentas (Estados Unidos tiene 152 millones de cuentas y significa el 23.6% de Facebook).
Principales números de esta gran comunidad latinoamericana:
- 93 millones de usuarios a Febrero de 2011
- Tiene 5 países dentro del Top 20 mundial en número de cuentas
- El país más grande es México con 21.6 millones de cuentas. Aunque la población de Brasil es mayor a México, la red Orkut sigue siendo la principal en ese país (Facebook Brasil 13 millones).
- El rango de edad donde se concentra más la población es entre 18-24 años con el 35%
- La distribución entre hombre y mujer es muy pareja, ligeramente cargada a las mujeres con 51%
- Durante el segundo semestre de 2010, países como Brasil, México, Perú, Ecuador, República Dominicana, tuvieron un crecimiento mayor al 30% (de acuerdo al estudio de @dosensocial Crecimiento de Facebook en Latinoamérica 2o. Semestre 2010)
Infografía por: @OctavioRegalado
Podemos ver a estas casi 100 millones de cuentas de Latinoamérica como personas compartiendo sus vidas, publicando sus fotos, viendo videos, buscando lo que hacen los demás, pero es mucho más allá, encuentras que son comunidades establecidas con intereses comunes, que son toda una sociedad a la que los gobiernos, organizaciones y empresas no deben perder de vista y le deben dar la importancia apropiada. Esta sociedad, formada principalmente por jóvenes, si se organiza va a poder generar cambios importantes en la región (64% entre 18 y 35 años).
Nos encantaría contar con tus comentarios y saber tu punto de vista acerca de este gran mundo de Facebook en nuestra región.
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Octavio Regalado
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Artículo escrito por: Octavio Regalado, Fundador de Intelekia y Co-Fundador de dosensocial. Enamorado e Innovador de la mercadotecnia y experto en análisis competitivo. Me encantan las relaciones humanas, el management, el deporte, el cine y disfruto convivir con mi familia.
L’Associació de Locals de Nit (ALNA) es troba en espera de poder veure en la seva totalitat l’esborrany de reglament per al sector que ha ultimat el Govern. El president de l’ens, Joel Orobitg, no amaga, però, que ha rebut amb cert escepticisme el fet que una de les mesures contemplades sigui l’ampliació d’obertura fins a les cinc de la matinada a canvi de no servir alcohol durant la darrera hora.
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L’empresari adverteix que només amb la mesura “no guanyaríem res ni com a negoci ni com a proposta d’oci de qualitat”. A més, considera que “tampoc serviria ni per controlar la gent ni per donar més seguretat”. Orobitg confia que el reglament que els acabi facilitant l’executiu tingui en compte més accions, entre les quals espera que hi figurin algunes de les propostes que es van fer arribar des de l’associació fa uns mesos. Una d’aquestes, justament, feia referència als horaris, però en una direcció diferent a la que finalment ha escollit el ministeri d’Interior. “Creiem que s’ha de diferenciar entre locals de primera hora i locals de darrera hora”, afirma el dirigent de l’ALNA, que considera que “no és el mateix un pub que una discoteca”. Orobitg argumenta que “són propostes diferents, que s’han de complementar” i entén que això també passa per regular els seus horaris d’obertura. “Per posar un exemple, tancar abans els pubs i que les discoteques puguin obrir fins a les sis del matí”.
Un altre problema que des de l’entitat es considera urgent abordar és dels bars o restaurants que amplien la seva oferta i, a partir d’una hora, es converteixen en locals nocturns sense disposar ni de la llicència ni de les condicions per fer-ho. “Les queixes dels veïns vénen sobretot d’ells, més que no pas dels nostres establiments”, assegura Orobitg, que apunta que la solució passa perquè el futur reglament “deixi ben clar que es poden fer les dues funcions, però sempre disposant dels dos permisos i habilitant correctament el local”. L’empresari posa en relleu la gravetat de la situació amb un exemple concret: Arinsal. “Hi ha només tres locals que tinguin llicència de pub, però en canvi ho fan fins a quinze bars o restaurants del poble”, apunta. Des del col·lectiu també es troba necessari que es reguli de forma clara i contundent l’accés dels menors d’edat als seus establiments. Actualment, no hi ha cap limitació, sempre que no consumeixin alcohol. Controlar això, però, no és senzill, adverteix Orobitg, i per això es va demanar que “només puguin estar fins a la mitja nit i, per tant, que se’ls prohibeixi accedir reglamentàriament més enllà de les dotze”.
Un altre punt que es considera clau per millorar el sector és la creació d’una quota específica. I és que, assegura Orobitg, quan es vol contractar algun estranger moltes empreses no han pogut aconseguir el permís necessari, una situació que també s’ha donat quan s’ha volgut fer venir algun artista, com per exemple els discjòqueis.
El sector està pendent de conèixer de primera mà el reglament fet des del ministeri d’Interior. Es confia que aquestes peticions s’hagin tingut en compte, ja que si no ha estat així tenen dubtes sobre els efectes positius que, en teoria, ha de tenir el text.
Los programas para smartphones están de moda entre los usuarios, sobre todo, entre quienes ostentan teléfonos con los sistemas operativos iOS y Android. Estos programas, descargados desde plataformas de Internet o desde los servidores de las empresas proveedoras, enriquecen el teléfono al dotarle de más y mejores funciones que las originales.
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Los programas para smartphones están de moda entre los usuarios, sobre todo, entre quienes ostentan teléfonos con los sistemas operativos iOS y Android. Estos programas, descargados desde plataformas de Internet o desde los servidores de las empresas proveedoras, enriquecen el teléfono al dotarle de más y mejores funciones que las originales. Son, en general, videojuegos, mapas y guías interactivas o accesos de información útil. Sin embargo, más allá del ocio, también hay compañías como Evermind, que crean aplicaciones para los móviles de los trabajadores de las empresas con el fin de convertir a estos en herramientas laborales más eficientes. Tal como apunta en esta entrevista Cristina Martínez, directora del área de Marketing de la compañía, es posible que en un futuro cercano el móvil no solo sea un aparato para hablar, sino que se convierta además en un complemento laboral de uso cotidiano.
¿Cuál es la actividad de Evermind como empresa?
Evermind pertenece a un grupo de empresas que, en total, comprende más de cien ingenieros. Está formada por un equipo de veinte ingenieros informáticos especializados en nuevas tecnologías orientadas a Internet social y a nuevos dispositivos móviles del tipo iPad, iPod, iPhone, móviles basados en Android, Blackberry, etc. El consorcio de empresas que engloba Evermind desarrolla software a medida para clientes, como Infojobs o Esade.
¿Se centran ustedes más en las aplicaciones corporativas o también en las del mercado doméstico?
Nuestro público objetivo son empresas, pero hacemos aplicaciones dirigidas a un usuario que puede ser desde el trabajador de una empresa hasta el consumidor final, ya que nosotros no nos dedicamos a la distribución de aplicaciones. De todas formas, las aplicaciones que nos demandan son corporativas, en su mayoría.
¿Para qué sistemas operativos las desarrollan?
¿Operan ustedes en el mercado internacional?
¿Hay diferencia entre las demandas de sus clientes según el país?
«Londres ya lleva tiempo en el desarrollo de estas aplicaciones, mientras que el mercado español entra ahora en este sector»
No hay una gran diferencia entre las aplicaciones que nos piden en España y en otros países. En Reino Unido desarrollamos aplicaciones para el sector farmacéutico, gracias a las cuales se pueden visualizar los protocolos farmacéuticos en el iPhone, lo que las convierte en un libro de referencia. Estos mismos libros de referencia también nos los demandan en España, donde nos piden además aplicaciones para visualizar la gestión de clientes. Para el sector sanitario desarrollamos aplicaciones para visualizar los historiales clínicos de los pacientes; en empresas deportivas y ocio, programas para ver calendarios de eventos, competiciones, meteorología, etc.
En el caso de las grandes superficies, buscan aplicaciones de ayuda y geolocalización. Las empresas del sector inmobiliario requieren aplicaciones para la ubicación de los trabajadores en diferentes sucursales. Todas estas aplicaciones son de utilidad en cualquier país, por lo que no hay diferencia en las necesidades sino en el tiempo. Londres ya lleva tiempo en el desarrollo de estas aplicaciones, mientras que el mercado español entra ahora en este sector.
¿Ven al sector empresarial español preparado para comprender qué les ofrecen ustedes?
Cada vez más. La gran empresa, sobre todo, es consciente de que ha de centrarse en las nuevas tecnologías para lograr una mejora en el servicio, además de una mejora en la forma de trabajar. Al fin y al cabo, cada vez estamos menos tiempo físicamente en la oficina y necesitamos tener acceso a todas las áreas de la empresa, con independencia del lugar donde trabajemos. Según un estudio de Gartner, para el año 2014, el 90% de los dispositivos personales soportarán aplicaciones corporativas. Las empresas desarrollarán aplicaciones para los dispositivos móviles personales de los trabajadores, ya que muchos de ellos disponen de teléfonos mucho más modernos que los facilitados por su compañía y se tiende a que, al final, queden ambos (trabajo y personal) unificados en el mismo.
¿Dónde se ve más cultura tecnológica, entre las pymes o en la gran empresa?
«La gran empresa es consciente de que ha de centrarse en las nuevas tecnologías para lograr una mejora en el servicio»
Todo depende de la empresa, pero en general hay más cultura tecnológica en la gran empresa, primero porque son compañías que quieren ser pioneras en todas sus áreas, pero también porque disponen de unos presupuestos más elevados destinados a innovación tecnológica. Además, con frecuencia, hay necesidad de unir diferentes ubicaciones o sucursales y tienen un mayor número de trabajadores que no siempre están físicamente en la empresa. De todas formas, cada vez más, las pymes se dan cuenta de la necesidad de invertir en nuevas tecnologías, ya que supone una ventaja competitiva sobre el resto de empresas.
¿Hay demasiadas aplicaciones, creen que las tiendas las filtran poco?
A nosotros no nos afecta si hay muchas o pocas aplicaciones, ya que desarrollamos a medida y no comercializamos a usuario final. De todas formas, haya muchas o pocas aplicaciones en las tiendas, es una cuestión de oferta y demanda: si hay es porque hay usuarios finales que las demandan. Éste es un mercado por explotar, lo que significa que en breve habrá una oferta aún mayor de aplicaciones móviles.
En un restaurante un camarero toma la nota en un iPad. ¿Se puede entender como una pedantería?
«A menudo, pensamos que la nueva tecnología o el estar a la última solo puede darse en la gran empresa y no es así»
Considero que hemos de cambiar nuestra visión. No es pedantería intentar ofrecer el mejor servicio en tu negocio, con independencia del que sea. A menudo, pensamos que la nueva tecnología o el estar a la última solo puede darse en la gran empresa y no es así. Todas las empresas, sean grandes o pequeñas, deben enfocarse a ofrecer el mejor servicio y, si eso implica disponer de la última tecnología, se ha de ir hacia allí. Hemos de cambiar nuestra mentalidad y pensar que el restaurante es un «early adopter» de la tecnología (alguien que adopta las novedades con rapidez) y su objetivo es ofrecer la mejor imagen y el mejor servicio a su cliente.
La diferencia con la tienda de aplicaciones móviles es que la de ordenadores no será la única tienda desde donde podrán bajarse sus aplicaciones, sino que tendrán tiendas alternativas. En el caso de las aplicaciones móviles, es la única tienda desde donde poder bajárselas. La gestión de las aplicaciones será mucho mejor, pero no sabemos si tendrá más o menos éxito.
¿Puede tener éxito el desarrollo de aplicaciones de sincronización para poder trabajar a la vez desde diferentes dispositivos a través de «la nube»?
En el entorno empresarial, cada vez más, se tiende a trabajar de esta manera, ya que no dependes de una situación física y dispones de un alto retorno de inversión, puesto que no necesitas comprar el software, sino que pagas por lo que consumes.
¿Supone algún tipo de desventaja para ustedes que iPhone e iPad no soporten flash al desarrollar una aplicación?
Lo fue en los inicios, pero ya ha dejado de ser un problema porque flash dejará de ser el standard web de aplicaciones y se irá al standard web HTML 5, en el que se puede poner vídeo, streaming, animaciones, etc.
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