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Google, que lo fiaba todo a la matemática de su algoritmo, invita ahora a los internautas a bloquear los resultados del buscador que quieran. Si decide hacerlo, en su próxima búsqueda ya habrán desaparecido. Aunque el bloqueo sólo afectará a lo que ve cada uno de ellos, la compañía no descarta usar esta información para afinar su sistema.

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Image via CrunchBase

Google, que lo fiaba todo a la matemática de su algoritmo, invita ahora a los internautas a bloquear los resultados del buscador que quieran. Si decide hacerlo, en su próxima búsqueda ya habrán desaparecido. Aunque el bloqueo sólo afectará a lo que ve cada uno de ellos, la compañía no descarta usar esta información para afinar su sistema. Con 2.000 millones de usuarios censurando páginas, la introducción del factor humano preocupa a los webmaster porque puede desvirtuar la justicia matemática de Google.

“Ahora hay otra manera de encontrar más sobre lo que estás buscando, al bloquear los sitios que no quieres ver”, explican los ingenieros responsables de la calidad de las búsquedas de Google, Amay Champaneria y Beverly Yang, en el blog oficial de la compañía. Con la nueva herramienta, cuando un usuario busca sobre football (americano, en este caso), en Google le saldrán también páginas de fútbol europeo. Debajo de cada uno de estos enlaces aparece desde ayer la opción de bloquear ese sitio. Cuando vuelva a rastrear algo similar, esos sitios ya no volverán a aparecer.

Se crea una lista que el usuario siempre puede visitar para levantar vetos

“Es probable que hayas tenido la experiencia de hacer clic en un resultado que no era exactamente lo que estás buscando”, explica el blog. “Puede que el resultado no fuese el correcto, otras veces es posible que te disguste el sitio en general, ya sea por su contenido ofensivo, pornográfico o de baja calidad. Para ocasiones así, tendrás una nueva opción para bloquear dominios concretos en tus resultados de futuras búsquedas”. Aunque mencionan tres categorías, el usuario podrá borrar los sitios que quiera. Las páginas despreciadas caen en una lista de bloqueo que el usuario siempre puede visitar para levantar algún veto o añadir más webs a esta lista negra. El servicio, que hoy sólo está disponible en la versión en inglés de Google, se irá ampliando al resto de idiomas y países en los próximos días.

“Google le ha dado un toque humano a su algoritmo”, dice Ismael El-Qudsi, en su momento manager de búsquedas en MSN y ahora responsable de nuevos medios en Havas Digital. Para este experto en posicionamiento en buscadores (SEO), “estamos ante un movimiento importante del buscador para mejorar sus resultados”. Google podrá aprender de lo que bloqueen muchos usuarios. En principio, las listas de bloqueo son personales, pero Google las podría usar para revisar el lugar en que aparece una página determinada. “Lo que bloquea uno no importa pero y ¿si lo hacen 100 o 1.000?”, plantea El-Qudsi.

De hecho, la compañía dice en su blog que, aunque no va a usar por ahora el bloqueo de dominios como una medida para establecer su ranking en el buscador, analizarán los datos para ver si se pueden aprovechar “para evaluar y mejorar nuestros resultados de búsqueda en el futuro”. En el mundo hay 2.000 millones de internautas y la mayoría usa Google. En España, cerca del 90% opta por este buscador. La posibilidad de que tanta gente empiece a bloquear sitios preocupa a los expertos en posicionamiento en buscadores o SEO.

La compañía no descarta usar esta información para afinar su sistema

La importancia de la posición

Un estudio realizado por la consultora User Centric en enero volvió a demostrar lo importante que es aparecer bien colocado en los buscadores. Usando un sistema de rastreo comprobaron que apenas el 10% de los participantes miraba más allá del quinto o sexto enlace que ofrecía el algoritmo de Google. Por eso son tan codiciados los buenos SEO, las empresas se los rifan para que su página salga lo más arriba posible. El juego era cosa de dos. Por un lado, el algoritmo de Google, que determina la relevancia de un sitio en función de una fórmula que valora los enlaces a esa página como votos positivos. Por otro lado estaban los SEO que, con técnicas más o menos honestas, intentan escalar posiciones en el ranking.

“Ahora, la intervención humana hará que Google se salga del control del webmaster”, explica el consultor web y profesor de diseño web Luis Molina. Para él, el movimiento de Google puede tener consecuencias inesperadas. “Puede haber un grupo de usuarios con animadversión hacia un sitio. ¿Google usará esta pista para penalizarlo?”, se pregunta. De hecho, como plantea un usuario en el sitio que Google ha habilitado para responder a las dudas sobre su nueva herramienta, podría ocurrir que se organizaran campañas contra una página. “Google debería habilitar un canal para negociar el desbloqueo”, opina Molina. “El que me bloquee puede ser un competidor o alguien con mala uva”, añade.

Los webmaster temen que se desvirtúe la justicia matemática’

Para el profesor del IE Business School, Enrique Dans, la herramienta de Google da al usuario la posibilidad de decidir qué es o no relevante, “pero a nadie se le escapa que millones de usuarios expresando sus preferencias ofrecen una posibilidad enormemente ventajosa de depurar en tiempo real un algoritmo que muchos consideraban que, a medida que las técnicas de manipulación progresaban, estaba perdiendo gran parte de su calidad y su sentido”.

Tanto Molina como Dans relacionan el bloqueo con el cambio en el algoritmo que introdujo Google hace unas semanas. Entonces, el buscador lanzó una nueva versión que busca penalizar a las llamadas granjas de contenido, sitios con material copiado de otras páginas y llenos de palabras clave y enlaces que usurpaban los primeros puestos del buscador. “Si los usuarios señalan un sitio como no deseado, puede responder a muchos factores, pero uno de ellos podría hipotéticamente ser su irrelevancia”, comenta Dans. El también bloguero destaca que esto último puede ser muy positivo para el futuro de las búsquedas. “Hay muchos factores detrás de la idea de relevancia, y que muchos millones de usuarios expresen sus preferencias proporciona a Google una visibilidad agregada descomunal”, explica. La compañía podría mejorar su algoritmo sin coste alguno, gracias al feedback de los usuarios.

Sobre el lado oscuro de la maniobra, se plantean varias posibilidades. Para El-Qudsi, es un guiño a la web social. “Google no está de moda, lo están Facebook o Twitter. Pero dando esta opción al usuario se hace más social”. Molina va algo más allá: “Fuera de sus cavilaciones matemáticas, Google necesita nuevas herramientas para seguir afinando su buscador, y qué mejor herramienta que todos nosotros”, plantea. A largo plazo, el interés podría ser comercial. Como dice Molina, “así irá mejorando el conocimiento que tiene de cada uno para conseguir su fin último, la mejor publicidad personalizada”.

En lo que coinciden todos es en que los buenos SEO, los que dan contenido interesante, no tienen que tenerle miedo a la herramienta que da Google a los internautas.

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Para todos aquellos que alberguen un corazón de publicista y que sean amantes de este mundo, presentamos propuestas de negocio en franquicia para desarrollar una aventura empresarial dentro del sector que siempre te interesó. Asimismo, este ámbito engloba muchas posibilidades de desarrollo profesional. Franquiciashoy.es presenta todas las opciones. T.+376631499 MK.EUROPA@GMAIL.COM

Para todos aquellos que alberguen un corazón de publicista y que sean amantes de este mundo, presentamos propuestas de negocio en franquicia para desarrollar una aventura empresarial dentro del sector que siempre te interesó. Asimismo, este ámbito engloba muchas posibilidades de desarrollo profesional. Franquiciashoy.es presenta todas las opciones.

Propuestas de franquicias en el sector de la publicidad

Los publicistas puros pueden montar una agencia de publicidad de la mano de la franquicia Imayin. La agencia de publicidad, marketing y comunicación abrió sus puertas en el año 2001, pero su clara vocación de acompañamiento a sus clientes le llevó a apostar por la franquicia en 2009 son el objetivo llegar a todos los puntos de España.

La inversión total de Imayin parte de 3.600 euros con un royalty del 5% de la facturación y un canon de publicidad de 150 euros al mes. La población mínima es de 100.000 habitantes sin ser necesario disponer de un local, lo que reduce considerablemente la inversión.

Si te gusta trabajar con temas publicitarios Moments es tu franquicia. La plataforma de la firma tiene como base del negocio la publicidad, con la diferencia de plantear al cliente un paquete de medios y sistemas relacionados entre ellos. La combinación de prensa escrita gratuita e Internet como medios de difusión, y el sistema club para la interrelación entre lectores, suscriptores, anunciantes y usuarios de su página web les permite ofrecer un producto o servicio diferencial mediante sus soportes estratégicos.

La cadena tiene una inversión total de 14.800 euros. No tiene royalties ni canon de publicidad y el de entrada está incluido en la inversión. Esta franquicia se sitúa en poblaciones partir de 20.000 habitantes.

También con revista funciona la cadena Coffee News. En la enseña los franquiciados son denominados publicistas, ya que son formados en las últimas técnicas para la generación de anuncios efectivos, convirtiéndolos en  auténticos profesionales de un sector imprescindible en estos tiempos para las pequeñas y medianas empresas.

La enseña tiene una inversión de 4.200 euros con un canon de entrada de 3.600 euros. Esta firma también parte de la ventaja que ningún emprendedor debe disponer de un local para funcionar.

Más innovadora es al plataforma utilizada por Leader Mobile. La empresa ha creado la primera red de franquicias especializadas en comunicación, marketing y publicidad a través de un SMS. Nació en Italia en el 2002 y desde entonces no ha dejado de crecer, con más de 10.000 clientes en su país de origen.

La franquicia tiene una inversión de 19.000 euros con el canon de entrada incluido en poblaciones desde 20.000 habitantes.

Otro soporte más original es el utilizado por la franquicia Publipan. La red utiliza las bolsas de pan de las panaderías como soporte publicitario.

Publipan tiene una inversión de 12.000 euros con un canon de entrada de 8.000+4.000 euros y un royalty de publicidad de un 3%. Una opción muy económica para los emprendedores.

También dentro del entorno publicitario se sitúa Publitarjetero. La firma está compuesta por un atractivo expositor-dispensador patentado de fácil colocación, con varios departamentos que contienen las tarjetas de visita con ofertas y promociones de todas un coste muy bajo, con el objeto de captar clientes potenciales de los productos o servicios que ofrece su empresa.

Una opción muy cómoda de negocio que tiene una inversión desde 6.200 euros con el canon de entrada incluido. No cuenta con canon de publicidad y sus royalties suponen un total de 150 euros al mes.

Otra alternativa es Signarama, la mayor franquicia de rótulos y comunicación visual del mundo con más de 900 tiendas en 50 países. Más de 20 años de experiencia franquiciando avalan su trayectoria. La enseña ofrece todo tipo de productos relacionados con la rotulación o señalización: luminosos, vallas publicitarias, señalización de interior, rotulación de vehículos o escaparates, lonas, impresión digital y mucho más.

La red cuenta con una inversión de 40.000 euros con un royalty del 6% en locales desde 100 metros cuadrados.

10 consejos para no perderse en la jungla 2.0 Cada vez más compañías se adentran en el terreno del social media marketing, pero a menudo lo hacen sin brújula. El portal Socialmediamind.com recopila los siguientes diez consejos para no perderse en el viaje empresarial hacia la Web 2.0:

NOTICIAS 10 consejos para no perderse en la jungla 2.0 Cada vez más compañías se adentran en el terreno del social media marketing, pero a menudo lo hacen sin brújula. El portal Socialmediamind.com recopila los siguientes diez consejos para no perderse en el viaje empresarial hacia la Web 2.0:

1. Responder siempre

En las redes sociales hay que responder siempre al usuario, tanto si su comentario es positivo como negativo. De esta forma, le hacemos saber que estamos con él, que le escuchamos, que tenemos una línea directa de comunicación con él.

2. Escuchar con atención

No escuchar al cliente es uno de los grandes errores de las empresas que apuestan por las redes sociales. Tratar de imponer nuestra propia agenda es inútil. La audiencia es la clave del éxito, porque es ella la que nos dice exactamente lo que quiere. Y hay siempre que dar a la gente lo que pide.

3. Ser constante

Para ganarse al cliente en las redes sociales, hay que proporcionarle contenidos actualizados. Si éste siente que, si no se conecta a nuestro perfil 2.0, podría estar perdiéndose algo, al final se conectará. Hay, por lo tanto, que crear hábitos en el usuario, que éste se habitúe a nosotros y a nuestros contenidos.

4. El contenido es el rey

En las redes sociales, la clave para conquistar al cliente es el contenido, que tiene que ser lo más variado posible y en distintos formatos: mensajes de actualización, fotos, posts, eventos, muros de discusión, notas de prensa, artículos, etc. En la Web 2.0 hay que estar constantemente creando nuevos contenidos.

5. Crear valor añadido en todo

Este consejo se aplica particularmente a los puntos 2 y 4. Hay que asegurarse de que estamos proporcionando al usuario contenido de calidad y que éste se ajusta a los gustos y preferencias de la audiencia. Si conseguimos realmente crear valor añadido en nuestros contenidos, éstos se propagarán como la pólvora por la Web 2.0.

6. Hacer acciones especiales

Al cliente 2.0 se le conquista con incentivos y acciones especiales. Hay que hacerle sentir que forma parte de algo exclusivo y divertido, aunque se trata de algo que en realidad está al alcance de todos.

7. Destacar sobre el resto

Un usuario de Facebook es fan de 80 páginas de media y la famosa red social genera más de 30.000 millones de piezas de nuevo contenido cada mes. Hay, por lo tanto, que luchar para que el cliente dirija su mirada hacia nosotros y no hacia la competencia.

8. Crear evangelizadores

Hay que conseguir que nuestra audiencia en las redes sociales promocione nuestra marca. Si llegamos a un buen entendimiento con el cliente, lograremos que éste se convierta en nuestro mejor embajador entre otros consumidores. Y nada ayuda tanto a vender un producto o servicio como un cliente satisfecho que comparte su buena experiencia con amigos y conocidos.

9. Medir resultados

En las redes sociales es preciso estar atento a aquello que funciona para seguir trabajando en ello y también a aquellas estrategias que no logran conectar con el cliente para descartarlas definitivamente.

10. Divertirse

Los comienzos en las redes sociales, como en cualquier otro campo de actividad, no son sencillos, pero si logramos transmitir la pasión por lo que hacemos al cliente, será difícil que éste no nos preste atención.

La web oficial de Turismo de Castilla-La Mancha, diseñada por el Gobierno regional, recibió 2,7 millones de visitas en 2010, lo que supone más de 13 millones de páginas vistas, un 25% más con respecto a 2009, ha informado hoy la Junta.

Calle del Hombre de Palo. Toledo, España.
Image by Francisco Javier Martín via Flickr

La web oficial de Turismo de Castilla-La Mancha, diseñada por el Gobierno regional, recibió 2,7 millones de visitas en 2010, lo que supone más de 13 millones de páginas vistas, un 25% más con respecto a 2009, ha informado hoy la Junta.

Desde que se puso en marcha en 2008, la web de Turismo ha recibido alrededor de 6,5 millones de visitas, con una evolución “ascendente y positiva año tras año” y en la actualidad cuenta con más de 22.000 viajeros y 2.000 empresarios registrados, agrega.

A través de esta página (www.turismocastillalamancha.com), que en los últimos meses del año registró alrededor de 300.000 visitas, se han realizado también 500.000 contactos directos con empresarios de la región a través de enlaces a sus páginas y a sus correos electrónicos.

Este portal se ha convertido en una “potente y eficaz ventana” para mostrar cómo es Castilla-La Mancha a través de cerca de 10.000 recursos, más de 37.000 fotografías y más de 500 vídeos, precisa un comunicado de la Junta.

En la pasada edición de Fitur se presentó la versión 2.0 de este portal con un diseño más llamativo, así como un blog de viajeros incorporado, entre otras muchas novedades para los navegantes.

Por otro lado, ocho de cada diez personas con Internet en sus teléfonos móviles lo han usado para preparar sus viajes, buscar información al respecto, descargar aplicaciones e incluso comparar precios, según el estudio ‘Tendencias de viajes e Internet en el móvil’, realizado por el Observatorio de Viajes e Internet con la colaboración del Gobierno de Castilla-La Mancha.

El estudio, realizado también por la red social http://www.minube.com y The Cocktail Analysis, se recoge también que las mujeres son las que usan más el móvil para planificar con antelación actividades, y los hombres hacen un uso más intensivo durante el propio viaje para descargar mapas y buscar opiniones de otros viajeros.

Otro dato que arroja este informe es que seis de cada diez viajeros reconoce que se lleva el portátil a sus desplazamientos, además del móvil, mientras que un 25% lo hace acompañado de un notebook o pequeño portátil en su maleta, al igual que la conexión a Internet mediante USB. EFE

¿Cuál debe ser el rol de los capacitadores en el mundo 2.0? La educación nunca fue ni será la misma desde la irrupción de la web 2.0. Una reflexión sobre el rol de los capacitadores en sociedades interconectadas y sobreabundancia de información…

¿Cuál debe ser el rol de los capacitadores en el mundo 2.0?
La educación nunca fue ni será la misma desde la irrupción de la web 2.0. Una reflexión sobre el rol de los capacitadores en sociedades interconectadas y sobreabundancia de información…

Por Juan María Segura
A quienes actuamos en el terreno de la capacitación ejecutiva, la discusión de la nueva pedagogía nos tiene muy ocupados, inquietos por momentos aunque fascinados la mayor parte del tiempo.
Comprendemos la complejidad de la tarea que enfrentamos, aún sin conocer a ciencia cierta cómo se resuelve esta encrucijada ni cuál es el modelo que complementa o sustituye al actual.
La tarea del capacitador ejecutivo es habilitar o guiar la adecuada actuación directiva. El docente es un habilitador para la acción.
Su tarea consiste en transmitir, conectar y enlazar, en forma continua, elementos del pasado y del entorno circundante con aspecto especialmente útiles para un futuro desconocido aunque imaginado y proyectado.
Esta tarea, tan peculiar y compleja, adquiere la forma de un gran desafío en el nuevo orden mundial de interconectividad y convergencia digital.

En efecto, el flujo permanente de información al que son expuestos los alumnos plantea la necesidad de revisar la tarea del docente, consista ésta en extraer lo latente o en acompañar al receptor en su tránsito hacia un mundo en proceso de transformación.
En este punto, propongo revisar brevemente el concepto 2.0, pues una apropiada comprensión de su alcance puede resultar útil para pensar en el nuevo desafío docente.
El concepto 2.0 fue instituido originalmente por O’Reilly y Battelle, en el año 2004, en una conferencia en que hicieron referencia a la web 2.0.
En aquel momento, la web ya era una arquitectura de intercambio extendida a niveles planetarios (840 millones de personas). Los autores señalaban el tránsito desde un modelo informativo y unidireccional (web personales, sistemas taxonómicos de clasificación) hacia uno participativo y bidireccional (blogs, sistema de etiquetados de clasificación).
El mejor ejemplo era el tránsito desde el modelo de la Enciclopedia Británica online hacia Wikipedia. Y, en aquellos tiempos, nacían Facebook y Flick, dos de los principales protagonistas del mundo de las redes sociales y aplicativos 2.0.
Posteriormente, en un artículo publicado en 2006 en la MIT Sloan Management Review, el profesor Mc Afee extendía el concepto al universo de las organizaciones y presentaba a la empresa 2.0. Según Mc Afee, la organización 2.0 era aquella que implementaba plataformas tecnológicas de participación para hacer visibles las prácticas y resultados de sus trabajadores del conocimiento.
Ese mismo año, Don Tapscott publicaba el libro Wikinomics, profundizando en lo que denominó como “nuevo arte y ciencia de la colaboración”, con cuatro pilares: la apertura, la interacción entre pares, el acto de compartir, y la actuación global como ámbito de gestión. En esta obra, se presenta por primera vez un ambiente de trabajo 2.0.
Es en este contexto que se plantea la discusión de un capacitador 2.0, un modelo superador del formato actual y en mejores condiciones para dar respuesta a los desafíos presentes y futuros.
Probablemente, aún no estemos en condiciones de brindar una descripción exhaustiva de “cómo debería ser un capacitador 2.0“. Y, tal vez, ni siquiera deba ser ése el tema en discusión.
Tanto O’Reilly como Mc Afee y Tapscott, en sus reflexiones sobre el fenómeno 2.0, no ofrecieron clasificaciones taxonómicas sino que se limitaron a plantear un nuevo debate.
Sus ideas desafiaron creencias de profundo arraigo e invitaron a una nueva, abierta, honesta y sin prejuicios. Siguiendo esa línea, sólo propongo que repensemos la tarea del capacitador no tanto desde el qué y a quiénes, sino principalmente desde el cómo, el dónde y el cuándo.
El educador, en todos sus niveles, seguirá siempre abocado a la misma misión y a los mismos públicos. Pero sus prácticas, técnicas, recursos y lugares de actuación deberán adaptarse a un mundo más interconectado y mejor informado.
Sus impactos y la relevancia de su actuación dependerán, en buena medida, de la manera en que estas prácticas sean adaptadas.
De esta manera, el desafío de repensar el nuevo perfil del capacitador dentro de la nueva pedagogía, se agrega al debate educativo en todos sus niveles, desde la formación en la primaria hasta los posgrados de las escuelas de negocios.
Capacitadores 2.0, ¡bienvenidos!
Juan María Segura
Director de Desarrollo de la Universidad de San Andrés

El director general de Turismo y Artesanía, Fernando de Pablo, y el presidente del Instituto de Turismo y Artesanía, Rafael Moreno, presentaron esta semana el Plan Estratégico de Turismo 2010-2014 a los técnicos municipales, empresas y entidades turísticas de Sigüenza en el Centro Cultural El Torreón de la ciudad del Doncel. Fernando de Pablo definió el documento como “una herramienta elaborada por el Gobierno Barreda teniendo en cuenta las opiniones de todos los implicados en el sector turístico”.

Escudo de Castilla-La Mancha (España): El escu...
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El director general de Turismo y Artesanía, Fernando de Pablo, y el presidente del Instituto de Turismo y Artesanía, Rafael Moreno, presentaron esta semana el Plan Estratégico de Turismo 2010-2014 a los técnicos municipales, empresas y entidades turísticas de Sigüenza en el Centro Cultural El Torreón de la ciudad del Doncel. Fernando de Pablo definió el documento como “una herramienta elaborada por el Gobierno Barreda teniendo en cuenta las opiniones de todos los implicados en el sector turístico”.

No en vano, el Plan ha sido confeccionado gracias a más de 300 reuniones abordadas con “trabajadores tanto del sector público como privado”, dijo. El turístico es un sector que presenta “un gran futuro por ser capaz de mantener puestos de trabajo y porque se trata de una actividad cuyo desarrollo puede hacerse en nuestro propio territorio”, afirmó también el director durante su comparecencia. El Plan Estratégico de Turismo 2010-2014 supondrá una inversión del Gobierno del presidente José María Barreda de más de 235 millones de euros. “Está concebido con ejes como el posicionamiento, la competitividad y la sostenibilidad como argumentos principales”, añadió Moreno.

En el papel de anfitrión de la reunión estuvo el alcalde de Sigüenza, Francisco Domingo, quien agradeció el esfuerzo del sector turístico seguntino por mejorar la calidad de todos sus servicios año tras año que han llegado a colocar a la Ciudad del Doncel como segundo destino turístico de Castilla La Mancha. “Desde el Ayuntamiento hacemos una valoración muy positiva de la reunión y de la acción que esta llevando el gobierno de Jose Maria Barreda en favor de la promoción de la ciudad de Sigüenza.

En todos los proyectos que planteamos en este sentido como El Tren Medieval, el Festival de Jazz, el Museo de la Guitarra, la potenciación de las Jornadas Medievales, los Festivales de Música o la apuesta decidida por la cultura que hacemos conjuntamente, la Junta aparece como patrocinador”, dijo.

La cita contó con la asistencia de más de 60 personas que llenaban la sala con el objetivo de conocer la hoja de ruta del turismo regional para los próximos años. Después de la presentación, empresarios y representantes institucionales compartieron una productiva jornada de trabajo en la que desarrollaron los retos y objetivos del Plan, conocieron en profundidad cuáles son los ejes de actuación principales y los programas operativos en torno a los que se articula (marketing, conocimiento y transferencia, calidad, formación, ayudas al fortalecimiento del sector, bienvenida, sostenibilidad y eficacia en la gestión), y pudieron formular cuantas preguntas estimaron oportunas a la delegación regional.

La auto-regulación es el principio más importante y fundamental para lograr un ecosistema de dirección de marketing efectivo. En 2011 la industria establecerá, bajo la tutela del National Advertising Review Council, el programa de responsabilidad de auto-regulación para la publicidad online basada en el comportamiento. Este programa velará por cuestiones de privacidad, notificación a los consumidores y el seguimiento del marketing a los principios de la industria, y será plenamente activado y operativo a principios de 2011.

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10 IMPERATIVOS PARA LA INDUSTRIA DEL MARKETING EL 2011 . 1. Auto-regulación

La auto-regulación es el principio más importante y fundamental para lograr un ecosistema de dirección de marketing efectivo. En 2011 la industria establecerá, bajo la tutela del National Advertising Review Council, el programa de responsabilidad de auto-regulación para la publicidad online basada en el comportamiento. Este programa velará por cuestiones de privacidad, notificación a los consumidores y el seguimiento del marketing a los principios de la industria, y será plenamente activado y operativo a principios de 2011.

2. Diversidad del marketing

Es el momento de que toda la industria se una para tratar la que viene siendo una preocupación desde hace tiempo. Durante años la comunidad del marketing ha sido atacada por su falta de diversidad y, actualmente, el debate se centra en si esta comunidad puede o está capacitada para solucionar la falta de una dirección centralizada y coordinada y la inconsistencia de la industria para resolver problemas reales. La industria del marketing tiene que ir hacia un progreso real, tangible y medible.

3. Mediciones

“No se puede dirigir si no se puede medir” es una cita que ha sido válida desde siempre y lo sigue siendo ahora. La proliferación de medios y la falta de rigor en los análisis hacen que estas mediciones se hagan cada vez más difíciles, pero la industria tiene una serie de iniciativas en camino y, si éstas no logran un progreso hacia más mediciones, el marketing efectivo y la decisión de medios dependerán de la intuición y las conjeturas.

4. Impuestos publicitarios

Hay que asegurarse de que la industria se mantiene fuera de tasas publicitarias innecesarias. La industria tiene que defenderse de los ataques de las desgravaciones y las propuestas sobre productos específicos. A medida que los estados y los legisladores traten de equilibrar los presupuestos y recortar el déficit, la industria del marketing no debe permitir que se haga a costa de esta comunidad.

5. Reparar la relación agencia-cliente

a pesar de la apariencia que quieren dar los líderes de la industria, las relaciones entre agencias y clientes no parecen estar mejorando. De hecho, hasta podrían estar deteriorándose, algo que evidencia el papel cada vez mayor de los departamentos de compra, los problemas de compensación de las agencias y las preocupaciones estratégicas sobre el estado de los servicios de la agencia. Todo esto recae sobre la relación entre el cliente y la agencia y se hace imprescindible tomar la iniciativa para poder volver a los principios de crear marcas y negocios.

6. Estándares de valoración de marca

Aunque la mayoría desconoce el valor de su marca, es algo esencial. El papel de los profesionales del marketing es construir marcas y valor de marca, pero realmente eso es sólo la teoría. El problema de la industria es que no hay unos estándares de marca generalmente aceptados, unas guías para entender el impacto del marketing. El 2011, el Marketing Accountability Standards Board y el ANA trabajarán conjuntamente para progresar en esta área.

7. Gestión de la cadena de suministro

El mundo del marketing ha logrado grandes avances en mejorar la productividad de la cadena de suministro mejorando la tecnología, reduciendo el ciclo de tiempo, recortando costes, reduciendo el trabajo y simplificando las tareas. Pero a pesar de todo este progreso, todavía falta un sistema de codificación digital que de unidad a todos los jugadores y procesos involucrados en este ecosistema.

8. Pantallas: móvil, interacción, convergencia

El marketing está preparándose para aprovechar el crecimiento exponencial del marketing y la cada vez mayor convergencia entre internet y la televisión. Por tanto, es esencial que los profesionales y las agencias se pongan al día si no quieren quedarse fuera de estas oportunidades que están transformando los medios.

9. Responsabilidad e imagen de la industria

La tendencia del marketing siempre ha sido “hacer cosas buenas”, y algunos trabajos han demostrado que el marketing puede utilizarse para cambiar la vida de muchas personas. Ahora, la industria se ha vuelto más agresiva para asegurarse de que el público, y en especial el público joven, comprende, de forma crítica, el valor de la publicidad. El marketing tiene una imagen bastante pobre entre el público y tiene que ser reforzada a través de programas de educación y responsabilidad que hagan que la publicidad vuelva a ser una de esas carreras deseadas.

10. Clasificación comercial específica de las marcas

En 2011 será el momento de llevar esto a cabo.